LE MULTINAZIONALI E IL LORO SISTEMA LUCIFERINO
La legge dei numeri , la chiamano loro. Date 1000 richieste 500 pagano , per cui perché smettere di chiedere il pagamento anche di bollette non dovute ? Ecco il ragionamento che le multinazionali continuano a portare avanti .
HANNO PIU’ COLPA LORO A PERSEGUIRE QUESTA STRATEGIA
O NOI A PAGARE SEMPRE E COMUNQUE ?
Noi ci siamo specializzati nell’azzerare le bollette. Ecco un breve vademecum per il fai da te oppure per farci intervenire.
- Il reclamo è lo strumento che permette al consumatore di protestare per un disservizio, un problema o un malfunzionamento causato dal Gestore. Senza tale azione, infatti, l’ufficio reclami sarà esentato ad attivarsi per risolvere il problema entro i tempi stabiliti dalla Carta dei Servizi.
- subito dopo il reclamo ( assolutamente per notifica!!!) acquisiremo il diritto di ottenere anche un risarcimento economico.
CHIAREZZA E SEMPLICITA’ DEL RECLAMO
Specificare sempre nell’oggetto la richiesta o lamentela ed inserite i contatti ai quali essere richiamati. Una descrizione dettagliata dei fatti e circostanze, chiara e sintetica. Inoltre specificate il vs obiettivo e quantificate l’ indennizzo congruo, che faccia riferimento ai tempi di risoluzione indicati nella Carta dei Servizi.
COME AFFIDARE DELEGA AD UN AVVOCATO ETICO
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