SOVRAINDEBITAMENTO

SOVRAINDEBITAMENTO2019-09-18T16:27:58+02:00

È il sovraindebitamento la principale criticità delle Famiglie Italiane.

Lo sottolinea un dato Nazionale attinto dalle medie rilevate nel Focus riservato ai servizi bancari e assicurativi.
Sovraindebitamento, rinegoziazione dei mutui e clonazione delle carte di pagamento: sono queste le principali difficoltà dei cittadini alle prese con i servizi bancari e finanziari. In questo contesto, l’educazione finanziaria diventa una priorità.

Eccessive richieste di garanzie

Nel settore dei servizi bancari, le criticità sul credito al consumo rimangono alte, anche se in diminuzione rispetto al 2015 così come i mutui, mentre aumentano le segnalazioni sui problemi relativi ai conti correnti bancari e quelle su investimenti e risparmi.

Nell’ambito del credito ai consumatori, sebbene il prestito finalizzato rappresenti sempre la prima voce di segnalazioni in quest’area, con problemi soprattutto legati alle inadempienze del venditore, crescono le lamentele relative al prestito personale, a conferma dei fatto che i cittadini sempre più spesso sono costretti a ricorrere a prestiti non necessariamente vincolati all’acquisto di un bene o servizio.

Problemi nel pagamento della rata

Per quanto riguarda il credito al consumo, i cittadini si rivolgono alle associazioni per casi di sovra-indebitamento e di difficoltà nel rimborsare le rate, così come rimangono alte (26,3%) le segnalazioni sull’iscrizione alle banche dati cattivi pagatori.

Sui mutui, poco meno di un terzo dei cittadini chiede informazioni ed assistenza su come rinegoziare il mutuo o ricevere assistenza sulla sospensione.
Sui conti correnti, la clonazione delle carte di pagamento rappresenta il problema più segnalato.

Sul piano delle assicurazioni, le criticità maggiori riguardano le polizze Rc Auto, in particolare per problemi con la liquidazione del sinistro e per avere informazioni su come ottenere l’indennizzo diretto. Il 10,3% segnala mancanza di trasparenza sulle condizioni contrattuali e, nella stessa percentuale, l’aumento della polizza.

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