HAI UN PROBLEMA CON KRUK? DIALOGARE È POSSIBILE, ANCHE QUANDO LA CAUSA È GIÀ INIZIATA

Decreto ingiuntivo, precetto, causa o accordo già firmato? Non date per scontato che sia troppo tardi. Una trattativa può ancora essere tentata.

LETTERA APERTA A KRUK ITALIA

A nome dell’Associazione Avvocato in Famiglia ETS desideriamo fare qualcosa che, apparentemente, potrebbe sembrare insolito.

Ringraziare pubblicamente KRUK.

La nostra Associazione è quotidianamente impegnata nella tutela delle famiglie che si trovano a fronteggiare banche, finanziarie, società di recupero crediti, cessionari e grandi operatori del mercato NPL.

Quando una pretesa non è corretta, la contestiamo.

Quando mancano documenti, li chiediamo.

Quando esistono prescrizioni, anomalie nella cessione del credito o altri elementi giuridicamente rilevanti, li facciamo valere.

Ma quando dall’altra parte troviamo qualcuno disposto ad ascoltare, riteniamo altrettanto corretto dirlo pubblicamente.

Ed è quello che vogliamo fare oggi con KRUK.

UNA CAUSA GIÀ IN CORSO PER CIRCA 11.000 EURO

Il caso riguarda una nostra assistita coinvolta in un giudizio di opposizione a decreto ingiuntivo nei confronti di KRUK Investimenti.

Il capitale richiesto era di circa 11.000 euro, oltre spese e compensi.

Quindi non eravamo più nella fase delle telefonate o delle semplici lettere di recupero.

La controversia era già arrivata davanti al Giudice.

Alla prima udienza la nostra assistita ha spiegato con chiarezza la propria situazione personale ed economica.

Ha detto ciò che poteva realmente sostenere:

5.000 EURO COMPLESSIVI, PAGATI CON RATE DA 200 EURO AL MESE.

La situazione è stata rappresentata al Giudice ed è stata riportata nel verbale d’udienza.

A quel punto si poteva continuare a combattere.

Altre udienze.

Altri costi.

Altri mesi, forse anni, di contenzioso.

KRUK ha invece valutato la situazione e ci ha comunicato la disponibilità ad accettare la proposta.

L’accordo è in fase di perfezionamento, con spese compensate, e il giudizio potrà essere abbandonato.

DA CIRCA 11.000 EURO A 5.000 EURO: MA IL VERO RISULTATO È UN ALTRO

Naturalmente il risultato economico è importante.

Una posizione di circa 11.000 euro di capitale, oltre alle ulteriori spese, viene indirizzata verso una definizione per 5.000 euro, attraverso rate sostenibili da 200 euro.

Ma il vero risultato, secondo noi, è un altro.

IL CREDITORE HA ASCOLTATO.

Dietro quella pratica non è stata vista soltanto una posizione contabile.

È stata considerata anche la situazione concreta di una persona.

Ed è esattamente questo il principio che continuiamo a sostenere:

un debito deve essere affrontato, ma affrontarlo non significa necessariamente accettare qualsiasi richiesta senza discutere.

AVETE UN PROBLEMA CON KRUK? NON DATE PER SCONTATO CHE NON CI SIA PIÙ NULLA DA FARE

Questo è il messaggio che vogliamo rivolgere soprattutto alle famiglie.

Avete ricevuto una richiesta da KRUK?

Avete un piano di rientro?

È arrivato un decreto ingiuntivo?

Avete ricevuto un precetto?

È già iniziato un procedimento giudiziario?

Avete sottoscritto un accordo che oggi fate fatica a rispettare?

PARLATENE PRIMA DI ARRENDERVI O SMETTERE SEMPLICEMENTE DI PAGARE.

Il fatto che una pratica sia già avanzata non significa automaticamente che ogni possibilità di confronto sia terminata.

Anche davanti a un procedimento giudiziario già iniziato, come dimostra concretamente il nostro caso, può esistere uno spazio per una soluzione transattiva.

E SE HO GIÀ FIRMATO UN ACCORDO CON KRUK?

Questa è una domanda particolarmente importante.

Un accordo sottoscritto non può essere semplicemente ignorato.

Giuridicamente il contratto vincola le parti e non può essere modificato unilateralmente soltanto perché successivamente è diventato difficile rispettarlo.

Ma questo non significa che sia vietato chiedere alla controparte di riesaminare la situazione.

Se dopo la sottoscrizione dell’accordo sono cambiate le condizioni economiche o familiari, oppure il piano di pagamento è diventato concretamente insostenibile, può essere opportuno verificare la posizione e tentare una nuova interlocuzione.

Potrebbero essere valutate, a seconda del caso:

una diversa rateizzazione;

una rimodulazione delle scadenze;

una proposta transattiva;

un saldo e stralcio;

una sospensione o diversa organizzazione dei pagamenti concordata tra le parti;

la verifica preliminare della documentazione e della posizione creditoria.

Naturalmente nessuno può garantire che KRUK accetterà una modifica di un accordo già sottoscritto.

Ma una cosa è certa:

NON BISOGNA CONFONDERE “HO GIÀ FIRMATO” CON “NON POSSO PIÙ PARLARE CON NESSUNO”.

Sono due concetti completamente diversi.

NON ASPETTATE DI SALTARE LE RATE

Questo è probabilmente il consiglio più importante.

Se avete sottoscritto un accordo e vi accorgete che tra uno, due o tre mesi non riuscirete più a rispettarlo, intervenite prima.

Non aspettate automaticamente:

la rata insoluta;

la decadenza dall’accordo;

una nuova diffida;

un precetto;

un pignoramento.

Più rapidamente viene rappresentato un problema reale e documentabile, maggiore può essere lo spazio per cercare una soluzione.

LA MIGLIORE TRATTATIVA È QUELLA CHE INIZIA PRIMA CHE IL PROBLEMA DIVENTI UN’EMERGENZA.

PERCHÉ RINGRAZIAMO PUBBLICAMENTE KRUK

La nostra Associazione tratta quotidianamente con numerosi operatori nazionali e internazionali.

Non sempre il confronto è semplice.

Talvolta incontriamo strutture estremamente rigide, risposte standardizzate e interlocutori difficili da individuare.

In questa vicenda abbiamo trovato invece disponibilità a valutare concretamente una soluzione anche quando la causa era già iniziata.

Questo merita di essere riconosciuto.

Perché recuperare un credito non deve necessariamente significare arrivare fino al pignoramento.

Un decreto ingiuntivo non deve necessariamente trasformarsi in un precetto.

Un precetto non deve necessariamente trasformarsi in un’esecuzione.

E una causa già iniziata non deve necessariamente arrivare fino alla sentenza.

QUANDO ESISTONO RAGIONI SERIE E UNA PROPOSTA REALISTICA, DIALOGARE CONVIENE A TUTTI.

Al debitore.

Al creditore.

E, permetteteci di aggiungerlo, anche al sistema giudiziario.

CONTINUEREMO A DIFENDERE LE FAMIGLIE

Il nostro ringraziamento a KRUK non cambia naturalmente il nostro ruolo.

Continueremo a verificare ogni posizione.

Continueremo a chiedere la documentazione.

Continueremo a contestare, quando ne ricorrono i presupposti:

prescrizione del credito;

mancata o insufficiente prova della cessione;

conteggi contestabili;

documentazione contrattuale carente;

atti giudiziari opponibili;

richieste non adeguatamente documentate.

E quando invece il credito risulta dovuto, continueremo a cercare — quando possibile — una soluzione sostenibile per la famiglia.

Difendere una persona indebitata non significa insegnarle a non pagare.

Significa impedirle di pagare ciò che non deve e aiutarla a trovare una soluzione sostenibile per ciò che effettivamente deve.

HAI UNA POSIZIONE CON KRUK? FACCIAMOLA CONTROLLARE PRIMA CHE SIA TROPPO TARDI

Decreto ingiuntivo?

Precetto?

Telefonate o lettere di recupero?

Piano di rientro troppo pesante?

Accordo già sottoscritto che non riesci più a rispettare?

Causa già iniziata?

Paura di un pignoramento?

Non aspettare semplicemente il prossimo atto.

Una posizione KRUK può essere analizzata sotto due profili:

1. verificare se quanto richiesto sia effettivamente dovuto e correttamente documentato;

2. verificare se esistano le condizioni per aprire o riaprire un dialogo e proporre una soluzione sostenibile.

Anche quando avete già firmato qualcosa, parlarne prima di interrompere unilateralmente i pagamenti può fare una differenza enorme.

CONTATTATE AVVOCATO IN FAMIGLIA ETS PRIMA DI DECIDERE COSA FARE.

Per l’apertura della pratica e l’avvio delle attività è necessaria l’iscrizione all’Associazione.

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